厂长犯难了:“这给钱不行,跟他们讲道理又讲不通,那我们怎么办?”
“还有一件事,媒体大肆宣传这件事,让我们柜州酒业的声誉一落千丈,今天市里的各大加盟店也都打来了电话,说是销量比昨天下降不少……”
“就在这里!”
“对,前面的那个办公室就是!”
厂长的话还没说完,走廊里突然响起的嘈杂声音打断了他的话语,几个人同时一怔,竖起耳朵听了起来,楼道里的脚步声也是越来越急切。
“县城加盟店闹起来了,顾客嚷着要退货。”厂长有些犯愁道。
“这事有点复杂,我们的红酒自从上市一直销量很好,是不是对手在搞我们?”李军表情凝重地的问。
副厂长点头:“不排除这种情况。”
“这方面的问题,你一定要负责好,有什么突发情况,一定要随时跟厂里沟通,不能让事情闹大。”
说着,李军的语气又加重了一些。
犹豫着要不要放行。
“可能要晚一些才会收到通知 ,大爷,你就让我们进去吧,要不然可会耽误事。”
门卫大爷一听这话,怕耽误了生意担责任,忙道:“那快进去吧,厂长的办公室就在那个楼里,一楼右拐。”
“这我们都知道,厂长已经告诉我们了。”
李永福对于这种事已经是熟门熟路,为了让老大爷相信他,自然知道怎么接话,点头笑了笑,拿回合同,招呼一声,一伙人就走进厂里,往着办公楼走去。
“干啥的?你们这么多人来干什么?!”
“老大爷,我们是柜州酒业的客户,买了你们不少的酒,准备找负责人商量点事情。”
李永福忙撒谎道。
他怕实话实说,门卫大爷不让他们进,毕竟人太多了,一看就像是来闹事的。
“你们怎么这么多人,就是客户,也不能全部进去。”门卫大爷一脸严肃道。
“我们要退酒,我们要维权!”
“快点把我们的买酒钱给退了!”
一时间,吵闹的声音充斥在狭窄的办公室,站在前面的几个男人,咬牙切齿、咄咄逼人地瞪着李军等人。
李永福看着其他顾客,表情严肃说道,两个小弟也站在他的身边,这一次退酒的代表,就是他们这三个人。
“对,我们都是受害者,我们要维权,我们要退掉这批假酒。我们就要退掉,这一次必须要他们把钱给退了,我们真金白银地掏了出去,不做这冤大头!”
“就是,不做冤大头,要求退酒!”
“要求退酒!”
瞬间,气愤的顾客就开始七嘴八舌地埋怨起来,叫嚷着要往厂里冲。
三人面面相觑,李军也当即站了起来,可不等他有所反应,“砰”的一声,办公室的房门就被用力推开!
紧接着一大群人就涌了进来,一窝蜂似的,椅子也被碰到了,摔在地上,来人也大步跨过去。
进来的人越来越多,碰到什么也不管不顾,跟强盗一样。
“谁是厂长,给我们退酒!”
李永福在众人簇拥下,大摇大摆的走了进来,沉着脸大吼了一声,随之身后没挤进办公室里的客户也人多口杂地叫了起来:
两位厂长也意识到了事情的严重性,异口同声点头:“我们知道了,一会儿派人去和那些顾客协调一下,不行就给点钱打发了。”
李军摇头,并不赞同这种做法:“不能用钱解决,这样做会有纰漏。”
要是顾客退酒就给钱打发,那就是不打自招了,承认自己的酒有问题。
这样下去,好不容易树立起的牌子就全砸了。
花了那么多钱做广告,也都白费了。
与此同时。
李军接到通知,说是上午陵县加盟店有顾客闹得很凶。
他们闹着要退酒,还喊了电视台的人,为了不让事态闹大,宋秀田派李军过来解决问题。
前一刻,他刚好风尘仆仆的赶到江城,在李永福等人赶来之前来的办公室。
厂长和副厂长都在,他们在一起,商量着这件事的解决办法。
李永福佯装憨厚老实地笑了笑,看起来老实巴交的,同时拿出与贵州酒业签订的合同,递给了门卫大爷。
当然,这是从加盟店里拿到的。
“是加盟商啊?”
“对,我们是柜州酒业的加盟店店主,来找厂长谈事情。”
“那也不能一下子来这么多人啊,怎么没有接到上边通知?”门卫大爷呢喃一句,扫了眼合同,心里有点不踏实。
而且,柜州酒业的加盟店和直营店也已经关门,并且在门口贴出了通知,他们也配合着顾客要求退酒,可以说是诚意非常满!
“那我们现在就走,大家要保持理智,由我先跟他们讲讲道理。”
李永福沉声说道,众人也纷纷点头。
又交代几句,一伙人稍有停顿后,向着柜州酒业分厂的大门口走去,李永福和两个小弟走在了最前面。
浩浩荡荡地来到大门口,正准备往进走的时候,门卫的大爷慌乱地跑了出来,高呼道: