随着事件在网络上的持续发酵，星巴轲方面终于做出了回应。他们在官方微博上发布了一份声明，承认在部分门店存在管理不善的问题，导致了一些不符合质量标准的咖啡流入市场。星巴轲表示将对涉事门店进行整改，加强内部管理，同时对受到影响的消费者表示歉意。然而，这份声明并没有平息网友们的怒火。
“这只是在敷衍了事，根本没有认识到问题的严重性。”一位网友在评论区留言道。“仅仅是管理不善吗？这明显是故意的行为！”另一位网友质疑道。网友们纷纷要求星巴轲给出更详细的调查结果，以及具体的整改措施。
在舆论的压力下，星巴轲又发布了一份更为详细的报告。报告中详细列出了涉事门店的名单、问题咖啡的批次，以及他们将采取的整改措施，包括加强原材料采购的监管、增加员工培训等。同时，星巴轲还宣布将对购买了问题咖啡的消费者进行赔偿。
然而，尽管星巴轲做出了这些努力，事件的影响依然在继续扩大。一些竞争对手也开始借机发力。幸运咖啡在事件发生后，推出了一系列优惠活动，吸引了不少原本是星巴轲的消费者。他们在宣传中强调自己的咖啡品质和对消费者的诚信，与星巴轲形成了鲜明的对比。
在这场舆论的风暴中，行业内也开始进行反思。一些咖啡品牌纷纷发表声明，强调自己在产品质量上的严格把控，以此来与星巴轲划清界限。同时，行业协会也召开了紧急会议，讨论如何加强行业自律，避免类似事件的再次发生。